1、乘坐地铁不慎掉入轨道后，首先应该大声呼救工作人员过来，工作人员将采取停电措施救助，切忌盲目乱爬上站台，以免发生触电事故的。如果车辆来了，那么最好贴近墙壁一侧站着(带电的通常靠近站台一侧)。

　　2、掉下去之后千万别碰到在站台正下方的“三轨”，750V直流电碰一下人就彻底没救了，迅速站起来，躲到无三轨侧。就是轨道另一边。三轨这东西是平行于轨道的一根低碳钢铁轨，上边一般有个罩子罩着，带着750V高压电。地铁安装安全门系统后，可有效防止乘客被经过的列车撞到.跳下站台捡东西.由于各种原因，如被周围轨道现象，如被周围的人推挤，大大降低了地铁运营的风险。但是乘客行为不当也可能有危险。

　　3、尽量别趴着，不要以为趴在轨道中间列车就压不到你，你根本想象不到列车下边都有什么，它的底盘没有你想象的那么高。躲到无三轨侧贴墙站着才是保命之道。使劲贴墙，(当然，有腿被集电靴碾伤碾断的危险，但是好死不如赖活着，受点伤总比死了强)。

　　4、RER列车上方的接触网供应电源。这种供电方式相对安全性更高，但相比第三轨供电需要更大的架设空间，整体建设成本也更高。总而言之，不论是哪一种供电方式，哪一条线路，在坠轨之后第一要做的事情就是保持镇静，努力爬上站台，尽量不要接触到任何一条轨道。